Sisältö
- Laaja Pelikokemus Suomalaisille
- Luotettavat Maksutavat
- Bonusohjelma että Edut
- Vastuuntuntoinen Pelaaminen Palvelussamme
- Asiakaspalvelun Saatavuus
Monipuolinen Pelikokemus Kotimaisille pelaajille
Olemme kehittäneet pelikokemuksemme tunnistaen kotimaisten käyttäjien odotukset ja tarpeet. Pelivalikoimamme kattaa ylitse 3000 erilaista valintaa, jotka on valittu huolellisesti yhteistyössä toimialan merkittävimpien pelivalmistajien kanssa. Tarjoamme kaiken perinteisistä hedelmäpeleistä uusimpiin videopeleihin, joissa modernit teknologiat ja luovat peliominaisuudet tarjoavat ainutlaatuisia elämyksiä.
avaa sivu on lisensoitu ja valvottu virallisten tahojen kautta, mikä varmistaa käyttäjillemme turvallisen peliympäristön. Kaikki pelimme käyttävät sertifioituja satunnaislukugeneraattoreita (RNG), jotka varmistavat reilun sekä arvaamattoman pelaamisen joka kierroksella.
Pelityypit Tarjonnassamme
| Peliautomaatit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 94.5% – 98.2% |
| Pöytäpelit | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.3% – 99.5% |
| Livekasino | 180+ | Evolution Gaming, Authentic Gaming | 95.8% – 99.2% |
| Progressiiviset pelit | 85+ | Microgaming, Red Tiger | 92.1% – 96.7% |
Varmat Maksuratkaisut
Maksuliikenteen turvallisuus on meille tärkein prioriteetti. Käytämme 256-bittistä SSL-salausta jokaisen siirtojen turvaamiseen, mikä on pankkien turvallisuutta. Meillä on integroineet järjestelmiimme monia maksuvaihtoehtoja, jotka sopivat eri pelaajia.
- Suorat pankkisiirrot kotimaisista pankeista
- E-lompakot kuten esimerkiksi Skrill sekä Neteller
- Prepaid-kortit varmaan budjetointiin
- Digitaalivaluutat lisättyä yksityisyyttä toivoville
- Tavalliset luottokortit Visa ja Mastercard
Kotiutukset ja Käsittelyajat
Pyrimme prosessoimaan jokainen nostopyynnöt mahdollisimman nopeasti. Vahvistetuilta käyttäjätileiltä tehdyt kotiutuspyynnöt prosessoidaan yleensä 24 tunnin sisällä toimistopäivinä. Pikaisin maksutapa on e-lompakko, missä summa ovat käytettävissä yleensä 2-6 h sisällä hyväksynnästä.
| Pankkisiirto | 20€ / 5000€ | 20€ / 10000€ | 1-3 arkipäivää |
| Verkkolompakot | 10€ / 3000€ | 10€ / 5000€ | 2-6 tuntia |
| Maksukortit | 10€ / 2000€ | 20€ / 2000€ | 3-5 arkipäivää |
| Kryptovaluutat | 50€ / 10000€ | 50€ / 20000€ | 1-12 tuntia |
Kanta-asiakasohjelma ja Edut
Bonusohjelmamme palkitsee pelaajia monilla eri tavoilla koko heidän peliuransa luonamme. Tervetuliaisbonuksemme on suunniteltu tarjoamaan hyvä alku uusille pelaajille, mutta todellinen hyöty syntyy jatkuvassa sitoutumisessa. Kanta-asiakasohjelmamme käsittää monta porrasta, missä edut paranevat pelaamisen myötä.
On tärkeää ymmärtää, että kaikki bonukset sisältävät läpipeluuehtoja. Maltillisimmat läpipeluuvaatimuksemme ovat 35-kertaiset, mikä on alan keskiarvoa edullisempi. Läpipeluuehtojen täyttämiselle annetaan tarpeeksi aikaa, tyypillisesti 30 päivää edun aktivoinnista.
Hallittu Pelaaminen Toiminnassamme
Vastuullinen pelaaminen on keskeinen elementti liiketoimintafilosofiaamme. Tarjoamme useita välineitä, joilla pelaajat voivat hallita pelikäyttäytymistään helposti. Ne sisältävät talletusrajat, tappiorajat, peliaikarajoitukset sekä mahdollisuuden itse asettamiinsa jäähdyttelyjaksoihin.
- Aseta päivittäiset, viikoittaiset tai kuukausi- talletuslimits suoraan tilin asetuksista
- Ota käyttöön häviörajat, mitkä pysäyttävät pelikäytön etukäteen määritetyn häviösumman saavuttamisen myötä
- Käytä peliaikalasku-työkalua, joka ilmoittaa pelatusta ajasta säännöllisin välein
- Aktivoi väliaikainen tai pysyvä itsensä sulkeminen, mikäli tunnet pelaamisen muodostuvan haasteeksi
Yhteistyömme ulkopuolisten järjestöjen kuten Peluuri ry:n kanssa varmistaa, että pelaajillamme on pääsy asiantuntevaan apuun aina tarvittaessa. Vuonna 2021 Malta Gaming Authority raportoi, että lisensoitujen kasinoiden tulee tarjota vähintään kolme erillistä vastuuntuntoisen pelaamisen työkalua – me tarjoamme niitä kahdeksan.
Asiakaspalvelun Saatavuus
Tukipalvelumme toimii suomen kielellä ja on tavoitettavissa useita eri kanavia pitkin. Live-chat on auki joka päivä kello 09:00-01:00, ja sähköpostiviesteihin vastaamme keskimäärin 6 tunnin kuluessa. Olemme investoineet henkilökuntamme koulutukseen, jotta jokainen asiakaspalvelija hallitsee sekä tekniset kuin regulointiin liittyvät asiat perusteellisesti.
Yhteyskanavat sekä Kanavat
- Live-chat suomeksi ja englanniksi pidennetyillä aukioloajoin
- Sähköpostituki priority-käsittelyllä vakioasiakkaille
- Kattava UKK-osio yli 150 kysymyksellä ja vastauksella
- Videotutoriaalit yleisimpiin toimintoihin rekisteröitymisestä kotiutuksiin
Kehitämme jatkuvasti palveluitamme asiakkaiden palautteen pohjalta. Jokainen yhteydenotto on meille tilaisuus kehittää palveluitamme sekä luoda entistä parempi pelielämys kaikille asiakkaillemme.